Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение ( оферта) направлено неограниченному кругу лиц, и определяющее:

-общие условия, принципы и способы использования веб-сайта http://help-student.ru/ в сети Интернет, именуемого в дальнейшем «Сайт»;

-общие условия, принципы и способы предоставления Компанией доступа к Сайту и Сервису в целом;

-а также взаимные права и обязанности и порядок взаимоотношений между Компанией и лицом, принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Соглашения, именуемым в дальнейшем «Пользователь», совместно именуемые «Стороны».

Текст настоящего Соглашения размещен в свободном доступе в сети Интернет на сайте http://help-student.ru/ по адресу: _____________________, которое является публичной офертой ИП в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Настоящее Соглашение считается заключенным с момента совершения лицом действий по электронной регистрации и авторизации на Сайте путем заполнения регистрационной формы – акцепта, – означающих полное и безоговорочное принятие лицом всех условий настоящего Соглашения в силу пункта 1 статьи 433 и пункта 1 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Настоящее Соглашение при условии соблюдения порядка его акцепта считается заключенным в письменной форме согласно пункту 3 статьи 434 и пункту 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Выбирая «Я ПРИНИМАЮ УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ» (или иную схожую по смыслу), вы безоговорочно принимаете и соглашаетесь с условиями настоящего Соглашения, а ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАМИ САЙТА WWW.HELP-STUDENT.RU ОЗНАЧАЕТ, ЧТО ВЫ ПРОЧЛИ ДАННОЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ, ПОНЯЛИ, ОСОЗНАЛИ И ПРИНЯЛИ ЕГО ПОЛОЖЕНИЯ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ БЕЗ КАКИХ ЛИБО ОГОВОРОК И ИСКЛЮЧЕНИЙ.

1. Определение терминов

1.1. В настоящем Пользовательском Соглашении используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта http://help-student.ru/ (далее – Администрация сайта или Оператор)» – уполномоченные сотрудники на управление сайтом, действующие от имени ИП Шапкиной Эльвиры Юрьевны, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. Авторизация – ввод Пользователем Логина и Пароля от Личного кабинета на сайте, в результате которого Пользователю предоставляются права доступа к Личному кабинету и данным, содержащимся в нем.

1.1.3.Авторизованный Пользователь – Пользователь, прошедший процедуру Авторизации на Сайте с помощью Логина и Пароля, введенных Пользователем самостоятельно и/или предоставленных ему Администрацией Сайта при Регистрации на Сайте и/или заполнении соответствующей Формы Сайта.

1.1.4. Аутентификация – процедура проверки подлинности введенных в соответствующую Форму Сайта данных, как правило, Логина и Пароля, и их сравнения с сохраненными в информационной системе Сайта.

1.1.5.Заказ – действия Пользователя на Сайте по оформлению заявки на приобретение услуг Компании с использованием Форм Сайта.

1.1.6.Идентификация – совокупность мероприятий по установлению и подтверждению достоверности сведений о Пользователях Сайта, распознавания Зарегистрированного Пользователя в информационной системе Сайта.

1.1.7.Информация – любая текстовая, графическая, звуковая, программно-техническая информация и файлы, Содержание, размещаемые Администрацией сайта и/или Пользователем на Сайте.

1.1.8. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.9.Комментарий (Отзыв) – информация, размещенная на Сайте Авторизованным Пользователем, отражающая его собственное мнение относительно Объекта комментирования.

1.1.10.Личный кабинет (Профиль) – персональный раздел Пользователя, содержащий информацию о Пользователе, представленный в виде защищенных страниц Сайта, доступ к которым возможен исключительно при вводе Учетной информации и после регистрации Пользователя, в котором такому Пользователю доступно управление отдельными Сервисами Сайта на предложенных Администрацией Сайта условиях.

1.1.11. Логин – указываемый Пользователем при Регистрации на Сайте/заполнении соответствующей Формы Сайта адрес электронной почты и/или номер телефона, поддерживающий получение коротких текстовых сообщений (SMS).

1.1.12.«Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.11.Объект комментирования – информация о Компании, Услугах, а также фото и видео материалы, размещенные на Сайте, и открытые для комментирования.

1.1.12.Пароль – уникальное сочетание символов, позволяющее при одновременном вводе с Логином войти в Личный кабинет Пользователя.

1.1.13.Пользователь – физическое лицо, не имеющее никаких законодательных ограничений для принятия условий настоящего Соглашения, его заключения и исполнения, а также использования Сайта.

1.1.14. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.15. «Пользователь сайта http://help-student.ru/ (далее - Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.

1.1.16. Регистрация Пользователя – совокупность действий Пользователя в соответствии с указанными на Сайте инструкциями, включая процедуры идентификации, аутентификации и авторизации, в том числе предоставление Регистрационных данных Пользователя, а также иной информации путем заполнения специальных Форм Сайта, в результате которых в системе создается Учетная запись и Личный кабинет Пользователя с целью получения доступа к отдельному функционалу Сайта и Сервисам, доступным Пользователям.

1.1.17. Регистрационные данные Пользователя – информация о Пользователе, предоставляемая им во время прохождения Регистрации на Сайте посредством заполнения соответствующих Форм на Сайте в установленном настоящим Соглашением порядке, включая Учетную информацию, адрес электронной почты, номер телефона и прочие, а также все изменения и дополнения такой информации, отображаемые в Личном кабинете Пользователя.

1.1.18.Сайт – комплекс программно-технических средств и программных кодов, посредством которых Администрация сайта предоставляет Пользователям информацию, обеспечивает доступ к соответствующим ресурсам, сервисам и функционалу Сайта (в целях настоящего Соглашения таким ресурсом является http://help-student.ru/). В термин «Сайт» также входят все страницы и разделы Сайта, как существующие на момент принятия Пользователем настоящего Соглашения, так и созданные в будущем.

1.1.19.Сервис http://help-student.ru/  (Сервис) представляет собой в совокупности Интернет-ресурс, а также его новые/обновленные версии, позволяющие его Пользователям использовать предоставленные Администрацией функциональные возможности Сайта по поиску информации, Заказу услуг и использованию результата оказанных услуг, а также использовать иные ресурсы Сайта.

1.1.20.Системные e-mail письма – автоматические сообщения, подтверждающие действия, совершенные Пользователями на Сайте, его отдельных разделах, и которые носят информационный характер без коммерческой формы.

1.1.21.Содержание сайта (Содержание, Контент) – охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая статьи, иллюстрации, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности (авторских и смежных прав), а равно не являющиеся таковыми, а также сообщения любого характера, все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на Сайте.

1.1.22.Услуги – консультационно-исследовательские и иные сопутствующие услуги, предлагаемые для реализации Пользователям на условиях, установленных Компанией в соответствующем соглашении.

1.1.23.Устройство — персональный компьютер, планшет, мобильный телефон, коммуникатор, смартфон, иное устройство, позволяющее использовать Сайт и Сервис по их функциональному назначению.

1.1.24.Учетная запись Пользователя – хранимая в компьютерной системе совокупность данных о Пользователе, необходимая для его Аутентификации и Авторизации на Сайте.

1.1.25. Учетная информация Пользователя — уникальные Логин и Пароль Пользователя, создаваемые в процессе Регистрации на Сайте, используемые для доступа Пользователя в Личный кабинет Пользователя, а также для его Идентификации в качестве Авторизованного Пользователя при предоставлении доступа к отдельным страницам и функционалу Сайта.

1.1.26.Формы – это формы, размещённые на Сайте, в которые Пользователь вносит информацию о своих персональных данных, в том числе при прохождении процедур оставления заявки на заказ каких-либо услуг, предлагаемых сервисом.

1.1.27. ID номер – идентификационный номер, который присваивается Учетной записи Пользователя после прохождения процедур регистрации на Сайте.

2. Предмет Соглашения.

2.1.Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю права просмотра Сайта, права доступа к Сервису, к информационным материалам и Контенту, информации о предоставляемых услугах, перечне оказываемых услуг, а также акциях и предложениях, рекламной и иной информации, расположенной на Сайте, а также права на использование содержащихся на Сайте информации и Контента для поиска отвечающих требованиям Пользователя Услуг и предложений и осуществления в дальнейшем Заказа Услуг, а также получения дополнительной информации.

2.2.Сайт предоставляет Пользователю бесплатную возможность поиска информации об Услугах, возможность получения (в том числе по результатам поиска) релевантных интересам Пользователя предложений и информации, а также иные дополнительные возможности, явно доступные Пользователю при использовании Сайта.

2.3.Сайт предоставляет Пользователю возможность создания Учетной записи (Личного кабинета) Пользователя на соответствующей странице Сайте, а также право на размещение, изменение и просмотр в созданном Личном кабинете соответствующей информации Пользователя.

2.4.Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент (момент принятия Пользователем настоящего Соглашения) Информация, Контент, Услуги, Сервис и функционал Сайта, а также любые их последующие версии/редакции, модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные Информацию, Контент, Услуги, Сервис, за исключением тех Услуг, Сервисов и функционала, право доступа на использование которых предоставляется на основании отдельных соглашений/договоров.

2.5.Доступ к Сайту предоставляется каждому, кто изъявит желание использовать Сайт, на добровольной основе.

2.6.В зависимости от страны, региона, области, города или иных условий, определенных Администрацией Сайта, все или некоторые функции Сайта могут быть ограничены и/или недоступны для Пользователей (для большей ясности поясняется, что под недоступностью или ограниченностью функций понимается ситуация, когда Пользователь в явной форме не может ими воспользоваться). Применение любых технических и/или программных средств и/или методов обхода таких ограничений или недоступности ЗАПРЕЩЕНО.

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА

3.1.Пользователям предоставляется возможность посредством Сайта:

3.1.1.Осуществлять просмотр Сайта.

3.1.2.Создать Личный кабинет на Сайте.

3.1.3.Оставить свои данные на оформление Заказа на услуги, путём заполнения данных в специальной форме.

3.1.4.Просматривать информацию о Компании, а также знакомится с правовыми документами Компании.

3.2.Авторизованным Пользователям Сайта предоставляется возможность:

3.2.1.Размещать и/или изменять информацию Пользователя в Личном кабинете Пользователя на Сайте, просматривать информацию о Заказах и заказанных Услугах.

3.2.2.Быть участником бонусной программы Компании, участвовать в розыгрышах, получать бонусы и скидки в соответствии с установленными Компанией правилами и условиями.

3.2.3.Заказывать Услуги на релевантных условиях.

3.3.Администрация Сайта уведомляет Пользователей, а Пользователи соглашаются, что:

3.3.1.Информация, размещенная Администрацией Сайта на Сайте, носит исключительно информационно-справочный характер.

3.3.2.Администрация Сайта не гарантирует отсутствие расхождений относительно указанной на Сайте и реальной (фактической) информацией об Услугах.

3.2.3.Вся информация об Услугах, размещённая на Сайте, является ориентировочными предложениями, все приведенные на Сайте результаты оказанных Услуг носят исключительно ознакомительный и информационный характер. Для получения детальной информации и дополнительных материалов Пользователю необходимо заполнить соответствующую Форму Сайта, размещенную по адресу http://help-student.ru/и/или позвонить по телефону, указанному в разделе «Контакты».

3.2.4.Администрация Сайта не гарантирует отсутствия технических сбоев в работе Сайта.

3.2.5.Администрация Сайта предоставляет Пользователю доступ к Сайту в рамках функциональных возможностей Сайта «as is» («как есть»), Пользователь не вправе требовать от Администрации Сайта изменения функционала Сайта.

3.2.6.Для использования отдельных функций Сайта требуется введение Пользователем персональных данных. Пользователь соглашается на их предоставление, сбор и использование в соответствии с настоящим Соглашением и Политикой приватности.

3.2.7.При наличии у Пользователя каких-либо замечаний и вопросов, связанных с использованием Сайта, размещенной информацией на Сайте, Содержанием Сайта и/или связанных с Формами и их заполнением Пользователь вправе сообщить об этом Администрации Сайта, направив письмо на адрес электронной почты: HEIP-STUDENT1@MAIL.RU

3.2.8.Незнание положений настоящего Соглашения и иных документов, регламентирующих деятельность Сайта, не освобождает Пользователей от ответственности за их нарушение.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ

4.1.Права Администрации сайта:

4.1.1.Администрация Сайта имеет право по собственному усмотрению редактировать, видоизменять, удалять любую Информацию, размещаемую Администрацией сайта, а в предусмотренных настоящим Соглашением случаях и Авторизованным Пользователем, без какого-либо предварительного уведомления Пользователей об этом, в том числе в случае, если такая Информация противоречит требованиям законодательства Российской Федерации и требованиям настоящего Соглашения и/или требованиям Администрации Сайта.

4.1.2.Администрация Сайта вправе хранить информацию о Пользователе (IP-адреса, данные, указанные при заполнении Форм на Сайте, сообщения Пользователя) в соответствии с Политикой приватности и действующим законодательством Российской Федерации о защите персональных данных.

4.1.3.Администрация Сайта вправе устанавливать обязательные для заполнения Пользователем поля/графы в Формах Сайта и/или при размещении Комментария (Отзыва), и/или использовании иного функционала Сайта и его отдельных сервисов.

4.1.4.Администрация Сайта имеет право передать персональные данные Пользователей и любую иную информацию, указанную Пользователями при регистрации на Сайте и/или при заполнении любых Форм на Сайте, использовании Сайта, в порядке и в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.1.5.Администрация Сайта имеет право аннулировать Учетные записи Пользователей, удалять Личные кабинеты и анонимизировать (обезличивать) данные (информацию), оставленные такими Пользователями, в случае нарушения требований настоящего Соглашения и/или законодательства Российской Федерации, а также отказать в регистрации Учетной записи Пользователю, Учетная запись которого была ранее аннулирована за нарушение условий настоящего Соглашения.

Учетная запись Пользователя аннулируется (обезличивается) в случае отсутствия какой-либо активности в Личном кабинете, включая, но не ограничиваясь активностью на балансе, в течение 6 (шести) месяцев со дня создания Учетной записи и/либо со дня осуществления последнего активного действия с использованием Личного кабинета.

4.1.6.Администрация Сайта имеет право в любое время изменять, добавлять и/или удалять пункты и положения настоящего Соглашения в любой его части и в любое время, без предварительного и последующего уведомления об этом Пользователей.

4.1.7.Администрация Сайта вправе использовать информацию о Пользователе при предъявлении к Компании исков, претензий, связанных с использованием Пользователем Сайта, с содержанием Комментария (Отзыва) Пользователя, привлечении Компании к ответственности.

4.1.8.Администрация Сайта вправе использовать информацию о действиях Пользователей в целях улучшения работы Сайта.

4.1.9.Администрация Сайта вправе внести изменения в Содержание Сайта, закрыть, приостановить работу, изменить Сайт, либо его часть без предварительного уведомления Пользователя.

4.1.10.Администрация Сайта вправе обрабатывать персональные данные Пользователей в соответствии с Политикой приватности, размещенной на Сайте.

4.1.11.Администрация сайта имеет право по своему усмотрению отказать в Регистрации Пользователю.

4.1.12.Администрация Сайта вправе в любой момент расторгнуть в одностороннем порядке настоящее Соглашение с Пользователем и аннулировать (обезличить) Учетную запись Пользователя.

4.1.13.При получении Администрацией Сайта от уполномоченных государственных органов сведений, подтверждающих, что информация, предоставленная Пользователем при Регистрации на Сайте, не соответствует действительности (за исключением фактов наличия в ней грамматических ошибок, допущенных при заполнении Формы), а также в случае использования при Регистрации информации, противоречащей требованиям законодательства Российской Федерации, в том числе нарушающей права и законные интересы третьих лиц, Администрация сайта имеет право расторгнуть в одностороннем порядке настоящее Соглашение.

О факте расторжения в одностороннем порядке настоящего Соглашения Администрация сайта вправе направить Пользователю уведомление в SMS-сообщении на указанный Пользователем при заполнении Формы Сайта номер мобильного телефона или электронную почту (Email) по выбору Администрации сайта. Решение о расторжении в одностороннем порядке настоящего Соглашения Администрации сайта может быть обжаловано Пользователем в суд в месячный срок со дня получения соответствующего уведомления.

4.1.14.Администрация Сайта при нарушении Пользователем настоящего Пользовательского соглашения (в том числе если посчитает, что информация, предоставленная Пользователем в регистрационной форме, не соответствует действительности) имеет право приостановить или прекратить права данного Пользователя на использование всех или некоторых возможностей Сервиса и Сайта в целом.

4.1.15.Администрация Сайта имеет право расширять функциональность Сайта, изменять объем, характер и способы пользования Сайтом, в том числе устанавливать ограничения технического характера: количество личных сообщений, объем и число прикрепляемых файлов, наличие и количество строк присоединяемой рекламной информации, максимальное число адресатов сообщения, максимальная длина сообщения на Сайте, периодичность сбора информации поисковой машиной, перечень поддерживаемых протоколов, номера используемых портов и другие технические характеристики и параметры.

4.1.16.Администрация Сайта имеет право планово либо внепланово изменять технические характеристики и параметры программно-технических средств, задействованных в работе Сайте, в том числе с временным приостановлением работы Сайта.

4.1.17.Администрация Сайта вправе вносить любые изменения в структуру и алгоритмы работы Сервиса и Сайта, приостанавливать его работоспособность или работоспособность его отдельных функций, изменять или прекращать выполнение функций Сервиса и Сайта без заблаговременного предупреждения Пользователя и без выражения последним согласия на это.

4.1.18.Администрация Сайта оставляет за собой право хранить (архивировать) любые сообщения Пользователя на Сайте, созданные им темы, подписи, использованные юзерпики (изображение в профиле Пользователя) с целью сохранения (обеспечения) доказательств по любому гражданскому, уголовному, административному делу.

4.1.19.Администрация Сайта имеет право посылать Пользователям через Личный кабинет сервисные, информационные сообщения, в том числе касающиеся функционирования Сайта, изменений функционала Сайта и настоящего Соглашения, предупреждений, предостережений, действий других пользователей Сайта и иных вопросов. Указанные сообщения загружаются автоматически, возможности отключить получение таких сообщений нет.

4.1.20.Администрация Сайта вправе высылать Пользователю информационные письма о работе Сайта на адрес, оставленный Пользователем при регистрации.

4.1.21.Администрация Сайта вправе удалять и изменять сообщения и (или) материалы Пользователя без объяснения причин.

4.2.Обязанности Администрации Сайта:

4.2.1. Администрация Сайта обязана предоставить Пользователю право доступа и использования Сайта в соответствии с настоящим Пользовательским соглашением.

4.2.2. На время действия настоящего Соглашения, а также в установленного Компанией срока со дня его расторжения обеспечивать хранение на физически размещенных на территории Российской Федерации либо на территории страны, обеспечивающей «адекватную» (надлежащую) защиту персональных данных, серверах следующих сведений:

4.2.2.1 полученных при Регистрации Пользователя и/или заполнении Пользователем соответствующей формы сведений, в частности: Ф.И.О., контактный номер телефона, адрес электронной почты, геолокация и иные;

4.2.2.2 сведений о размещении и (или) изменении Авторизованным Пользователем на Сайте Комментариев (Отзывов), информационных сообщений и (или) материалов, дате и времени их размещения и (или) изменения;

4.2.2.3 ID номер Пользователя;

4.2.2.4 сведений о сетевом (IP) адресе Устройства Пользователя, присвоенном при Регистрации Пользователя на Сайте, внесении изменений в регистрационные данные Пользователя (если таковые собираются).

4.2.3.Принимать меры по обеспечению конфиденциальности сведений и данных о Пользователе.

4.2.4.Предоставлять сведения, указанные в подпункте 5.2.2. настоящего Соглашения, по требованию органов, осуществляющих оперативно-розыскную деятельность, органов прокуратуры и предварительного следствия, налоговых органов, судов в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

4.3.Права Модератора Сайта:

4.3.1.Удалять, редактировать любую Информацию, размещенную Пользователем на Сайте, если посчитает, что указанная Информация нарушает действующее законодательство Российской Федерации, требования настоящего Соглашения и иных документов, отсылки на которые содержатся в настоящем Соглашении, а также права третьих лиц.

4.3.2.Модератор Сайта имеет право в случае возникновения вопросов/спорных ситуаций запросить у Пользователя необходимую для решения вопроса дополнительную информацию.

4.4.Права Пользователя:

5.4.1.Пользователь имеет право использовать Сайт в той мере, в которой Пользователю Администрацией Сайта был открыт и разрешен доступ.

4.4.2.Пользователь вправе задавать любые вопросы Администрации сайта, относящиеся к работе Сайте.

4.4.3.Пользователь вправе пользоваться Сайтом исключительно в целях, порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением и не запрещенных действующим законодательством Российской Федерации.

4.4.4.Пользователь имеет право в любое время отказаться от исполнения настоящего Соглашения, путем прекращения использования Сайта. Пользователь вправе запросить у Администрации Сайта аннулирование (обезличивание) Учетной записи Пользователя, посредством отправки на адрес HEIP-STUDENT1@MAIL.RU с указанного при Регистрации адреса электронной почты соответствующего запроса. Администрация Сайта подтверждает принадлежность Учетной записи заявителю (Пользователю) и в течение последующих 14 (четырнадцати) дней с момента подтверждения осуществляет обезличивание Учетной записи Пользователя, о чем уведомляет Пользователя по электронной почте.

Обезличивание Профиля Пользователя представляет собой действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность Учетной записи конкретному субъекту персональных и иных данных, и включает в себя удаление страницы Профиля Пользователя и данных, использованных при Регистрации (электронная почта, номер телефона), Логина Пользователя на иные сведения и данные по усмотрению Администрации Сайта; удаление сообщений (Комментариев) Пользователя на Сайте. Исключение составляют отзывы, опубликованные Пользователем о Компании и Услугах.

В случае прекращения настоящего Соглашения Пользователь теряет возможность размещать сообщения (Комментарии/Отзывы) на Сайте.

Администрация Сайта обеспечивает хранение данных Пользователя в течение одного года с даты обезличивания Профиля. В указанный период Пользователь вправе восстановить свой Профиль путем обращения к Администрации Сайта посредством отправки запроса на адрес электронной почты: HEIP-STUDENT1@MAIL.RU с указанного при регистрации электронного ящика.

В течение года с момента прекращения настоящего Соглашения Пользователь не имеет права зарегистрировать новый Профиль с использованием номера мобильного телефона и адреса электронной почты, которые использовались им ранее при создании обезличенной Учетной записи.

Пользователь имеет право обжаловать в судебном порядке решение о расторжении в одностороннем порядке настоящего Соглашения Администрацией Сайта в месячный срок со дня получения такого уведомления.

В случае использования Сайта без создания Учетной записи прекращение настоящего Соглашения осуществляется посредством прекращения использования Сайта Пользователем.

4.5.Обязанности Пользователя:

4.5.1.Пользователь обязуется соблюдать настоящее Соглашение.

4.5.2.Пользователь обязуется использовать Сайт в соответствии с условиями настоящего Соглашения и в пределах прав, предоставленных Пользователю Администрацией Сайта.

4.5.3.Пользователь обязуется использовать Сайт и его Сервисы исключительно в целях и способами, прямо указанными в настоящем Соглашении.

4.5.4.В случае несогласия с настоящим Соглашением и/или каким-либо из его положений Пользователь обязуется прекратить дальнейшее использование Сайта.

4.5.5. Пользователь гарантирует, что предоставленная им информация является точной и достоверной; при предоставлении информации не нарушается действующее законодательство Российской Федерации, не страдают законные права и интересы третьих лиц; вся предоставленная информация заполнена гражданином в отношении себя лично. 

4.5.6.Пользователь обязуется следить за сохранностью своих Регистрационных данных, Логина и Пароля.

4.5.7.Пользователь обязуется не использовать Сайт для рассылки массовых сообщений рекламного и иного характера (спам), иначе как с согласия Администрации Сайта.

4.5.8.Пользователь обязуется не подрывать деятельность Сайта, а равно не использовать программно-технические методы и средства воздействия на Сайт, с целью дестабилизации его работы.

4.5.9.Пользователь обязуется соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.

4.5.10.Пользователь обязуется не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических или юридических лицах.

4.6. Пользователю запрещается:

4.6.1.Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания данного Сайта.

4.6.2.Нарушать надлежащее функционирование Сайта.

4.6.3.Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта.

4.6.4.Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, оказываемым посредством использования Сайта.

4.6.5.Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.

4.6.6.Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.

4.6.7.Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Администрации Сайта и Компании в целом или других лиц.

4.6.8.Пользователи не имеют право использовать информацию, представленную на Сайте в коммерческих и иных целях без получения на то согласия Администрации сайта, а также если такое использование прямо не оговорено в настоящем Соглашении.

4.6.9.Пользователь не имеет права копировать (воспроизводить), перерабатывать, распространять, публиковать, скачивать, передавать, отчуждать или иным способом использовать целиком или по частям Информацию на Сайте, размещенную другим Пользователем либо Администрацией сайта, без предварительного разрешения такого другого Пользователя (правообладателя, не являющегося пользователем) либо Администрации сайта. Для того чтобы использовать (копировать) такую информацию, Пользователю необходимо связаться с таким Пользователем, выяснить, кто является правообладателем в отношении указанной выше Информации, и получить разрешение на использование такой Информации.

4.6.10.Перепечатка, воспроизведение в любой форме, распространение, в том числе в переводе, любых материалов Сайта (Содержания) возможны с соблюдением правил цитирования, а при размещении их в сети Интернет необходима ссылка на страницу-источник Сайта (http://help-student.ru/)

4.6.10. .Пользователь должен быть зарегистрирован на Сайте под одной Учетной записью с использованием одного номера телефона и одного адреса электронной почты. В случае, если Администрация Сайта выявит факт наличия нескольких Учетных записей у одного Пользователя, то Администрация Сайта имеет право аннулировать дублирующие Учетные записи Пользователя по своему усмотрению и без объяснения причин.

4.6.11.Пользователю запрещено продавать, переуступать или иным образом отчуждать права на созданный им Личный кабинет на Сайте, равно как Пользователю запрещено использовать Сайт и Личный кабинет в коммерческих целях. В противном случае Администрация Сайта вправе выставить Пользователю штрафные санкции, соразмерные причиненному ущербу, в том числе и упущенную выгоду.

4.6.12. Пользователь обязан контролировать Логин и Пароль, которые необходимы для входа в Личный кабинет, размещения сообщений и осуществления иных действий от лица Пользователя и любые действия на Сайте, сделанные с использованием Логина и Пароля Пользователя, расцениваются Администрацией Сайта исключительно как действия Пользователя, а не третьих лиц, которые могли каким-либо образом перехватить контроль над Паролем и Логином Пользователя. Таким образом, Пользователь несет полную ответственность за действия, которые совершены при использовании его Логина и Пароля.

РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ НА САЙТЕ

5.1. Для использования некоторых отдельных функциональных возможностей Сайта и получения права доступа к дополнительным Сервисам Сайта Пользователю необходимо пройти процедуру Регистрации, в результате которой для такого Пользователя создается уникальная Учетная запись, с дальнейшей Авторизацией.;

5.2.Для Регистрации Пользователю необходимо предоставить достоверную и полную информацию о себе, заполнив соответствующую Форму Сайта, а также поддерживать такую информацию в актуальном состоянии. В противном случае Пользователю может быть ограничен и/или не предоставлен доступ к отдельному функционалу и дополнительным Сервисам Сайта. Также Администрация Сайта вправе по своему усмотрению заблокировать и/или аннулировать Учетную запись Пользователя.

5.3.Регистрация Пользователя на Сайте возможна:

5.3.1.Путем заполнения Пользователем соответствующей Формы Сайта и самостоятельного указания Пользователем Логина и Пароля.

5.3.2.Путем заполнения и отправки Пользователем Формы обратной связи (Форма Заявки/Заказа). В данном случае Регистрация осуществляется автоматически с использованием адреса электронной почты, указанного Пользователем во время заполнения Формы обратной связи, Пароль генерируется системой Сайта случайным образом, который в дальнейшем подлежит обязательному изменению Пользователем.

Независимо от способа Регистрации Пользователь получает на адрес электронной почты, указанный при заполнении Формы сайта, электронное письмо, содержащее активную гиперссылку, переход по которой необходим для подтверждения Регистрации Пользователя на Сайте и его дальнейшей Авторизации на Сайте и активации Учетной записи.

5.4.Регистрация на Сайте с использованием ранее указанного Пользователем при Регистрации адреса электронной почты не допускается. Пользователь может изменить Регистрационные данные в Личном кабинете на Сайте в любое время.

5.5.В случае утраты Пользователем Пароля Пользователю надлежит создать новый Пароль посредством перехода на ссылке «Не помню пароль» (или аналогичной по смыслу) на странице Авторизации при условии надлежащего соблюдения инструкций Администрации Сайта.

5.6.Каждому Пользователю, прошедшему процедуру Регистрации, Администрация Сайта присваивает ID номер, используемый в дальнейшем для Идентификации Пользователя в системе Сайта.

5.7.Для получения полного доступа ко всем функциональным возможностям и дополнительным Сервисам Сайта Пользователю необходимо пройти процедуру Авторизации и активировать свою Учетную запись.

5.8.Вся информация о Пользователе, полученная Администрацией Сайта при входе Пользователя в Личный кабинет с использованием Логина и Пароля, считается полученной лично от такого Пользователя при отсутствии заявления в адрес Администрации Сайта на HEIP-STUDENT1@MAIL.RU об утере и/или хищении авторизационных (регистрационных) данных.

5.9.Прохождение процедуры Регистрации на Сайте без Авторизации и активации Учетной записи не дает Пользователю права доступа к дополнительному функционалу и Сервисам Сайта.

ПОРЯДОК ВЫСТАВЛЕНИЯ ОЦЕНОК, НАПИСАНИЯ КОММЕНТАРИЕВ (ОТЗЫВОВ), ПРИЛОЖЕНИЯ ГРАФИЧЕСКИХ ИЗОБРАЖЕНИЙ

6.1.В случае если Пользователь намерен разместить Комментарий (отзыв) на Сайте либо использовать иной сервис (функционал) Сайта, для которого необходима Авторизация/ Идентификация, Администрация Сайта осуществляет активацию Учетной записи Пользователя путем отправки кода активации в SMS-сообщении и/или email-сообщении на указанный Пользователем при заполнении Формы Сайта номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты. Администрация Сайта вправе предусматривать иные способы Авторизации/Идентификации при условии, что они позволяют достоверно идентифицировать личность Пользователя и предусмотрены функционалом Сайта. При этом один номер мобильного телефона и/или email и (или) один комплект иных идентификационных данных могут быть использованы для регистрации не более одной Учетной записи Пользователя на Сайте.

6.2.После активации своей Учетной записи (профиля) и/или иной Авторизации Пользователь, если такая возможность предоставлена функционалом Сайта, вправе размещать на Сайте Комментарии (Отзывы), а также использовать иные функциональные возможности Сайта.

6.3.Оставлять Отзывы о Компании, Услугах и иных Объектах комментирования, а также комментарии к опубликованным отзывам Пользователей, ставить оценки Услугам могут исключительно Авторизованные Пользователи.

6.4.Отзывы, в том числе с приложением графических изображений результатов оказанных Услуг, комментарии и оценки, оставленные Пользователями, могут быть опубликованы, в том числе на сайтах третьих лиц.

6.5.Нажимая кнопку «Опубликовать» (или иную схожую по смыслу), Пользователь дает свое согласие на опубликование Комментария (Отзыва) от имени последнего, которое Пользователь указал при Регистрации или в настройках своих данных в соответствующем разделе Сайта (Профиль).

6.6.Пользователь соглашается с тем, что размещенные им на Сайте материалы и сообщения могут быть использованы Администрацией сайта и Компанией в целом, в том числе в иных сервисах и приложениях Компании и/или ее партнеров, в рекламных или маркетинговых материалах, размещаемых на ресурсах Компании в глобальной сети Интернет, а также на иных сайтах и ресурсах в сети Интернет, с целью привлечения внимания других пользователей к Сайту, Услугам и услугам третьих лиц, как с указанием автора сообщения или материала (в качестве имени автора будет указано имя (ник) Пользователя), которое он указал при регистрации или в настройках своих данных в соответствующем разделе Сайта, так и без этого.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА

7.1.Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежит и управляется Администрацией Сайта.

7.2.Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» без предварительного письменного согласия Администрации Сайта.

7.3.Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.

7.4.Предоставление Пользователю доступа и прав на использование Сайта не должно истолковываться в качестве перехода права собственности на Сайт, отдельные Сервисы и разделы Сайта, в частности Личный кабинет Пользователя.

7.5.Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения по оказанию услуг, оказываемых посредством использования Сайта.

7.6.Информация, размещаемая на Сайте, не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.

7.7.Администрация Сайта является законным правообладателем всех материалов, размещенных на Сайте. Доступ к материалам Сайта (Содержанию) предоставляется исключительно для личного использования и ознакомления Пользователя.

7.8.Дальнейшее воспроизведение, распространение любым способом, копирование, передача в эфир для всеобщего сведения, перевод, переделка и использование любым иным способом материалов (Содержания), размещенных на Сайте, для личного использования, без преследования коммерческих целей, возможно только с указанием активной ссылки на Сайт или упоминанием Сайта как источника информации (при использовании материалов, размещенных на Сайте, в социальных сетях).

7.9.К лицам, нарушающим права на интеллектуальную собственность, могут быть применены меры гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

АВТОРСКОЕ ПРАВО

8.1.На все Комментарии (Отзывы), размещенные на Сайте, распространяется авторское право. Все заимствованные материалы должны иметь указание имени автора, если оно указано в источнике. Гиперссылки на материалы, размещенные ранее в сети Интернет, приветствуются, а в том случае, если правообладатель этих материалов заявляет об их необходимости, – требуются обязательно. Пользователь обязуется не присваивать себе авторство чужих текстов или изображений. Пользователь гарантирует законность размещения информации на Сайте, в том числе соблюдение прав третьих лиц.

8.2.Размещая свой Комментарий (Отзыв) на Сайте, Пользователь безвозмездно передает Администрации Сайта права на его использование в любой форме и любым способом, включая, но не ограничиваясь: воспроизведение, распространение, показ, перевод, переделка (переработка), передача в эфир, по кабелю, проводам или с помощью иных аналогичных средств.

8.3.Пользователь самостоятельно несет всю имущественную ответственность (возмещение убытков, штрафные санкции, судебные расходы), возникшую в связи с предъявлением третьими лицами каких-либо претензий, исков, в том числе связанных с защитой интеллектуальной собственности, касательно Комментария (Отзыва) и Информации, размещенных Пользователем, в полном объеме.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

9.1.Пользователь несет полную персональную ответственность за соответствие действительности Регистрационных данных, предоставленных при прохождении процедуры Регистрации на Сайте, а также указанных при заполнении Форм Сайта.

9.2.Комментарий (Отзыв), размещенный на Сайте, отражает личное мнение Пользователя и может не совпадать с мнением Администрации Сайта. Пользователь самостоятельно несет всю полноту ответственности за размещенный им Комментарий (Отзыв).

9.3.Администрация Сайта не участвует в спорах, не дает оценку размещенным Комментариям (Отзывам) и оставляет за собой право не удалять Комментарии (Отзывы) в случае отсутствия однозначной возможности оценить соответствие сообщения законодательству и настоящему Соглашению.

9.4.Администрация Сайта имеет право использовать информацию о Пользователе, привлекать Пользователей в качестве соответчиков, свидетелей, третьих лиц в суде в случае предъявления к Администрации Сайта претензий, исков, связанных с Комментарием (Отзывом), размещенным этим Пользователем. Пользователь, разместивший Комментарий (Отзыв), должен быть готов в случае необходимости представить доказательства законности, достоверности и обоснованности информации, указанной им в Комментарии (Отзыве).

9.5.Администрация сайта не несет ответственности за:

9.5.1.Задержки или сбои в процессе совершения той или иной операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.

9.5.2.Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой.

9.5.3.Надлежащее функционирование Сайта в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.

НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ

10.1.Администрация Сайта вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации Сайта или в права других Пользователей Сайта, а также третьих лиц.

10.2.Администрация Сайта имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства Российской Федерации и/или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности.

10.3.Администрация Сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.

10.4.Администрация Сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.

10.5.Администрация Сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.